Il était un peu plus de 21h30, jeudi 5 février, lorsque le vol SK2590 de Scandinavian Airlines, à destination de Copenhague, s’est retrouvé au centre d’un événement dont l’issue aurait pu être tout autre. À bord de cet Airbus A320neo, 135 passagers et un équipage qui, quelques minutes plus tôt,...

Pendant longtemps, la classe Affaires régionale de Cathay Pacific faisait figure d’angle mort dans une proposition pourtant parmi les plus cohérentes du marché asiatique. Entre des salons remarquables, une nouvelle Business long-courrier très aboutie et une identité de marque forte, le contraste était devenu difficile à ignorer sur les vols...

Quand une compagnie aérienne asiatique annonce sa première destination européenne, on s’attend presque mécaniquement à voir apparaître Paris, Londres ou Francfort. Starlux Airlines a choisi une autre voie. Moins évidente, mais sans doute plus révélatrice de sa stratégie réelle. La jeune compagnie taïwanaise, fondée en 2018 et lancée commercialement en...

Chaque mois, le programme de fidélité Flying Blue publie une nouvelle liste de Promo Rewards, ces billets primes assortis d’une remise de 25 % sur certains niveaux de disponibilité. L’annonce est désormais bien connue des voyageurs fréquents. Pourtant, derrière cette mécanique devenue presque routinière, se cache un exercice de pilotage...

Pendant longtemps, le Wi-Fi n’a clairement pas été le point fort de United Airlines. Là où Delta et American ont progressivement fait de la connectivité un argument commercial crédible, United s’est contentée d’un empilement de solutions hétérogènes, rarement convaincantes. Cette époque semble toucher enfin à sa fin. Annoncé en 2024,...

En quelques lignes publiées le un réseau Truth Social, une déclaration a suffi à faire vaciller l’un des piliers les plus sensibles de l’aviation civile mondiale. En affirmant vouloir « décertifier » des avions produits au Canada, le président américain Donald Trump a publiquement franchit une frontière que l’industrie aéronautique s’efforce, depuis...

L’Airbus A220 est unanimement apprécié des passagers. Lumineux, silencieux, confortable, il incarne ce que le court et moyen-courrier peut offrir de mieux lorsqu’il n’est pas sacrifié sur l’autel de la densification. Jusqu’ici, toutefois, ce succès d’estime ne s’est pas toujours traduit par un enthousiasme équivalent du côté des compagnies aériennes....

Longtemps perçus comme des géants du passé, les Airbus A380 de Lufthansa s’installent désormais durablement dans le paysage long-courrier de la compagnie allemande. L’annonce de l’installation d’une nouvelle cabine Business sur l’ensemble de la flotte marque une nouvelle étape : elle acte, sans ambiguïté, que le superjumbo n’est plus un...

Chez Qatar Airways, l’expérience à bord se construit par touches successives. Produit cabine, restauration, service, salons : chaque élément participe à une vision cohérente du voyage. La dernière initiative en date illustre parfaitement cette approche : l’introduction d’une carte de cocktails signatures élaborée par Lorenzo Antinori, fondateur du Bar Leone à...

Chez Delta Air Lines, la modernisation de la flotte long-courrier a toujours été un travail de fond mené avec constance. L’annonce d’une commande ferme de 31 nouveau appareils Airbus (16 A330-900 et 15 A350-900) s’inscrit pleinement dans cette logique. Elle vient compléter, sans la contredire, la récente commande de Boeing...

À Hong Kong, les salons Cathay Pacific ne sont jamais de simples espaces d’attente. Ils constituent depuis plus d’une décennie un prolongement à part entière de l’expérience globale, au point d’avoir redéfini les standards du salon premium en Asie. La prochaine réouverture de The Wing First s’inscrit dans cette continuité tout en...

Le programme Flying Blue s’apprêterait à faire évoluer l’un de ses angles morts les plus critiqués comme annoncé par nos confrères de Loyalty Lobby. Dès 2026, les membres les plus engagés devraient voir apparaître une nouvelle brique dans leur parcours de fidélité : les Choice Benefits. Une initiative qui vise...